Como falo com o suporte ou mando uma sugestão?

Abra um chamado: ele chega direto ao time e fica registrado. No site, vá em Ajuda e use Abrir chamado. No app, abra o menu lateral e toque em Ajuda e suporte. Sugestão também vai por chamado. Mande um print da tela, que ajuda mais do que a descrição; no site dá para anexar até 5 arquivos, inclusive um vídeo curto. A resposta chega no app e por e-mail, e em Meus chamados você acompanha cada um.