Como falo com o comprador? Cadê o WhatsApp dele?

Pela conversa do pedido. Nos pedidos pagos pelo site, nem a loja nem o comprador veem o WhatsApp ou o e-mail do outro. No Painel da loja, abra Conversas, em Vendas, ou entre no pedido e abra a conversa dele. Dá para mandar foto, vídeo e PDF, e tudo fica guardado no pedido, valendo como prova numa disputa. Mensagem nova aparece no sininho.