Como funciona a retirada em mãos na minha loja?

Só no site

Ligue a retirada em Configurações, na aba Entrega, e escolha o prazo para o comprador buscar. Ele paga pelo site, sem frete, e combina o horário com você pela conversa do pedido. Na hora, ele mostra um código de 6 números: digite no pedido, e o pedido fica como entregue. Se ele não conseguir vir, pode trocar para envio pagando o frete. Se o prazo passar sem retirada nem pedido de envio, o pedido é cancelado, o dinheiro volta para ele e as cartas voltam ao seu estoque.

Este recurso fica no site.

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